1. Definizioni

1.1. Professionista
Per Professionista si intende la società VIVI Digital SRL, con sede legale in via Alvaro Corrado 17A, 73100 Lecce, P. IVA 05331280759, iscritta al Registro delle Imprese di Lecce al n. 358996, proprietaria dei siti web www.vividigital.it, matchedbetting.vividigital.it e di ogni altro sottodominio o piattaforma online ad essa riconducibile, nonché di tutti i relativi servizi e contenuti digitali.

1.2. Consumatore
Per Consumatore si intende la persona fisica che acquista e utilizza i servizi digitali forniti da VIVI Digital per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

1.3. Utente
Per Utente si intende chiunque acceda ai siti o utilizzi i servizi di VIVI Digital, sia esso Consumatore o professionista.

1.4. Servizi digitali
Per Servizi digitali si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: percorsi formativi online, video-corsi, lezioni in streaming o registrate, contenuti digitali scaricabili, strumenti software (es. calcolatori, tool, dashboard), consulenze, coaching individuale o di gruppo, community, abbonamenti, membership, nonché ogni altro servizio o prodotto digitale presente o futuro riconducibile a VIVI Digital SRL.

1.5. Piattaforma
Per Piattaforma si intende l’insieme dei siti e delle aree riservate gestite da VIVI Digital, tra cui, a titolo esemplificativo: www.vividigital.it, matchedbetting.vividigital.it, eventuali LMS, aree membri, gruppi chiusi (anche su piattaforme terze), software proprietari, app.

1.6. Area riservata / Account
Per Area riservata o Account si intende lo spazio personale accessibile mediante credenziali (username/email e password o altri sistemi di autenticazione) in cui l’Utente può fruire dei servizi acquistati e gestire i propri dati.

2. Oggetto del Contratto

2.1. Il presente documento disciplina i termini e le condizioni generali che regolano l’accesso, la navigazione, la registrazione e l’utilizzo dei siti e delle Piattaforme di VIVI Digital, nonché l’acquisto e la fruizione di tutti i Servizi digitali offerti.

2.2. I Servizi digitali includono, tra gli altri, percorsi legati al Matched Betting e ai bonus dei casinò online (es. “Cassa Sicura”, “Cassa Continua”, “Scassa Casinò”, strumenti “free” come calcolatori, ecc.), come descritti nelle rispettive pagine di vendita e di presentazione sul sito.

2.3. I presenti Termini e Condizioni costituiscono condizioni generali di contratto ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c. e integrano le informazioni precontrattuali previste dal Codice del Consumo.

3. Informazioni al Consumatore

3.1. Prima della conclusione di qualsiasi contratto a distanza, VIVI Digital fornirà al Consumatore tutte le informazioni previste dalla normativa vigente (D.Lgs. 206/2005) in maniera chiara e comprensibile, mediante:

le pagine di vendita e descrizione dei corsi/servizi;

eventuali FAQ e materiali informativi;

i presenti Termini e Condizioni;

canali di contatto (telefono, Telegram, WhatsApp, email, ecc.) su richiesta dell’Utente.

3.2. In caso di discrepanza tra il contenuto delle pagine di vendita e i presenti Termini e Condizioni, prevarranno questi ultimi, salvo che disposizioni più favorevoli per il Consumatore siano espressamente indicate.

4. Conclusione del Contratto

4.1. Il contratto di acquisto dei Servizi digitali si intende concluso nel momento in cui il Consumatore/Utente:

effettua il pagamento del prezzo indicato sulla Piattaforma; e

riceve conferma dell’ordine mediante email o notifica sul sito; e/o

ottiene accesso all’Area riservata o al contenuto digitale acquistato.

4.2. L’accesso all’Area riservata e/o la fruizione anche parziale del Servizio digitale costituisce accettazione tacita, piena e integrale dei presenti Termini e Condizioni.

4.3. L’Utente è responsabile della correttezza dei dati forniti in sede di registrazione e acquisto. VIVI Digital non risponde di errori imputabili all’Utente (es. indirizzo email errato, mancato controllo della posta, filtri antispam, ecc.).

5. Account, Credenziali e Sicurezza

5.1. L’Utente si impegna a custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso, mantenendole segrete e non cedendole a terzi, nemmeno temporaneamente.

5.2. È espressamente vietato:

condividere username/password con altri soggetti;

consentire a terzi l’accesso alla propria Area riservata;

rivendere, cedere, noleggiare o mettere a disposizione di altri il proprio account o i contenuti acquistati.

5.3. In caso di sospetto uso non autorizzato dell’account, l’Utente si impegna a darne immediata comunicazione a VIVI Digital, che potrà sospendere l’accesso per motivi di sicurezza.

5.4. La violazione di queste disposizioni potrà comportare sospensione o chiusura dell’account, senza alcun diritto al rimborso, fatto salvo il risarcimento del danno.

6. Proprietà Intellettuale e Licenza d’Uso

6.1. Tutti i contenuti e i servizi presenti e futuri erogati da VIVI Digital SRL, su www.vividigital.it, matchedbetting.vividigital.it e su ogni altra Piattaforma o canale riconducibile a VIVI Digital, sono e restano di esclusiva proprietà di VIVI Digital SRL, salvo ove diversamente ed espressamente indicato.

6.2. A titolo esemplificativo e non esaustivo, rientrano tra i contenuti protetti:

video, audio, corsi online, lezioni live o registrate;

documenti, PDF, ebook, slide, testi, articoli, post;

immagini, grafiche, loghi, marchi, layout del sito;

software, calcolatori, fogli di calcolo, tool, script, piattaforme web, codici sorgente;

community, gruppi riservati, chat, contenuti condivisi all’interno di essi;

ogni altro contenuto digitale, anche se non espressamente qui menzionato.

6.3. L’Utente acquisisce solo una licenza d’uso personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, per finalità esclusivamente private e non commerciali. In nessun caso l’Utente acquisisce diritti di proprietà intellettuale sui contenuti.

6.4. È rigorosamente vietato, senza il preventivo consenso scritto di VIVI Digital SRL:

riprodurre, registrare, scaricare (oltre quanto tecnicamente necessario alla normale fruizione), modificare, tradurre, adattare, trasformare, pubblicare, comunicare al pubblico, distribuire, mettere in commercio, vendere, concessione in sub-licenza, caricare su altre piattaforme;

diffondere, copiare, replicare, inoltrare a terzi, anche a titolo gratuito, i materiali di VIVI Digital;

utilizzare i contenuti per creare prodotti o servizi concorrenti o similari.

7. Divieto di Divulgazione, Riproduzione e Vendita – Penali e Sanzioni

7.1. È vietata qualunque forma di riproduzione, diffusione, copia, replicazione, vendita, distribuzione, proiezione, condivisione con terzi (anche gratuita), dei materiali digitali di VIVI Digital SRL, inclusi ma non limitati a video, audio, documenti, PDF, immagini, slide, contenuti scritti e multimediali, software, calcolatori e tool proprietari.

7.2. Qualsiasi violazione di questa clausola comporterà:

l’immediata revoca dell’accesso ai servizi;

l’esclusione definitiva da futuri acquisti o accessi;

la richiesta di risarcimento del danno patrimoniale e non patrimoniale subito da VIVI Digital SRL, ai sensi degli artt. 2043 e ss. c.c.

7.3. Oltre al risarcimento del danno effettivamente subito, è pattuita una penale ex art. 1382 c.c. pari a EUR 10.000 (diecimila/00) per ciascun episodio di diffusione, riproduzione, vendita o condivisione non autorizzata del materiale digitale, fatto salvo il maggior danno.

7.4. Resta salva ogni ulteriore azione civile e penale, inclusa la tutela del diritto d’autore ai sensi della Legge n. 633/1941. Il responsabile potrà essere perseguito penalmente e sanzionato con pene, tra le quali, in base agli artt. 171 e ss. LDA, l’arresto fino a 3 anni e/o ammende fino a EUR 15.493.

7.5. VIVI Digital SRL si riserva il diritto di agire in giudizio per l’inibitoria di qualsiasi ulteriore diffusione illecita e la distruzione o rimozione del materiale fraudolentemente replicato o messo in circolazione.

7.6. La presente clausola prevale, in caso di contrasto, su qualunque altro accordo più favorevole all’Utente relativo all’uso dei contenuti digitali proprietari.

8. Esclusione o Limitazione del Diritto di Recesso

8.1. Ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale (come corsi online, video, software accessibili via web) se l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del Consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso.

8.2. L’Utente prende atto che, una volta effettuato l’accesso all’Area riservata e/o iniziata la fruizione, anche parziale, del Servizio digitale, come registrato dalla dashboard interna di VIVI Digital, il diritto di recesso non è più esercitabile.

8.3. Fino al momento dell’accesso effettivo ai contenuti digitali, si applicano le norme previste dal Codice del Consumo in materia di recesso, se e nella misura in cui siano pertinenti, fermo restando che VIVI Digital potrà richiedere all’Utente una dichiarazione esplicita di rinuncia al recesso al momento dell’acquisto per contenuti digitali immediatamente fruibili.

9. Politica di Rimborso

9.1. Salvo quanto previsto dalla normativa inderogabile, il Servizio digitale non prevede il rimborso una volta iniziata la fruizione o attivato l’accesso all’Area riservata, fatti salvi i casi espressamente previsti nei presenti Termini.

9.2. In caso di comprovati problemi tecnici imputabili esclusivamente alla Piattaforma di VIVI Digital, tali da rendere impossibile l’utilizzo del prodotto per un periodo continuativo superiore a 15 giorni dalla data di acquisto, l’Utente potrà richiedere il rimborso integrale.

9.3. La richiesta dovrà essere inoltrata per iscritto (es. email) entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla scadenza del periodo di 15 giorni, fornendo adeguata documentazione del disservizio. Oltre tale termine, il rimborso non sarà dovuto.

9.4. VIVI Digital non risponde di problemi tecnici dovuti a:

connessione internet, dispositivi, browser, software di terzi in uso presso l’Utente;

malfunzionamenti o chiusure di siti di bookmaker/casinò o piattaforme terze non controllate da VIVI Digital;

blocchi, sospensioni o limitazioni degli account di bookmaker/casinò decisi unilateralmente da tali soggetti.

10. Natura dei Servizi: Formazione, Informazione e Supporto

10.1. I servizi offerti da VIVI Digital, inclusi quelli relativi al Matched Betting e ai bonus casinò (es. “Cassa Sicura”, “Cassa Continua”, “Scassa Casinò”), hanno natura formativa, informativa e di supporto. Non costituiscono in alcun modo:

consulenza finanziaria, d’investimento o fiscale;

gestione di capitali per conto terzi;

intermediazione di scommesse o di giochi d’azzardo;

promessa di risultati o guadagni garantiti per il singolo Utente.

10.2. Le cifre, i risultati e gli esempi di guadagno eventualmente indicati sul sito, nelle pagine di vendita, nelle testimonianze o nei materiali promozionali hanno valore meramente esemplificativo e descrivono casi specifici, non garantendo in alcun modo il conseguimento degli stessi risultati da parte dell’Utente.

11. Esclusione e Limitazione di Responsabilità

11.1. VIVI Digital non è responsabile per:

errori umani dell’Utente nell’applicazione del metodo (es. scommesse piazzate in modo errato, mancato utilizzo dei calcolatori, gestione errata dei capitali);

uso disattento o non conforme alle istruzioni dei contenuti formativi;

decisioni personali di investimento, gioco o impiego del denaro da parte dell’Utente.

11.2. VIVI Digital non garantisce e non può garantire:

il mantenimento nel tempo delle medesime condizioni commerciali da parte dei bookmaker/casinò;

la permanenza di promozioni, bonus o offerte di terzi;

l’assenza di modifiche normative in materia di gioco, scommesse, fiscalità, che potrebbero incidere sull’efficacia o sulla legalità di determinate strategie.

11.3. L’Utente è l’unico responsabile:

della scelta dei bookmaker/casinò su cui operare;

dell’apertura, gestione e chiusura dei relativi conti;

del rispetto delle condizioni d’uso e delle normative vigenti in materia di gioco e scommesse nel proprio Paese.

11.4. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, VIVI Digital non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti, mancati guadagni, perdita di opportunità, danni all’immagine o reputazione, derivanti dall’uso o dal mancato uso dei servizi.

12. Responsabilità dell’Utente

12.1. L’Utente si impegna a utilizzare i Servizi digitali in modo conforme alla legge, all’ordine pubblico, al buon costume e ai presenti Termini e Condizioni.

12.2. Qualsiasi utilizzo improprio, illecito, non etico o comunque non conforme (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, frodi verso bookmaker o casinò, uso di documenti falsi, creazione o utilizzo di multi-account illeciti, cessione o condivisione non autorizzata di contenuti) è imputabile esclusivamente all’Utente.

12.3. In caso di condotte scorrette o sospette, VIVI Digital si riserva il diritto di:

sospendere o revocare l’accesso ai Servizi;

escludere l’Utente da community, gruppi e percorsi formativi;

agire in sede giudiziaria per il risarcimento di eventuali danni subiti.

12.4. Al fine di prevenire fenomeni di pirateria, utilizzo non autorizzato dei contenuti, frodi contrattuali e violazioni dei diritti di proprietà intellettuale, VIVI Digital si riserva il diritto di sospendere temporaneamente l’accesso ai Servizi nei confronti di Utenti che risultino registrati con:

nominativi palesemente incongruenti, fittizi o incompleti;

dati anagrafici incoerenti o non verificabili;

informazioni di registrazione anomale o potenzialmente riconducibili a utilizzi illeciti o a terzi non autorizzati.

12.5. In tali casi, l’accesso a guide, contenuti digitali, percorsi formativi e prodotti acquistati potrà essere temporaneamente bloccato fino al completamento della procedura di verifica dell’identità, che potrà avvenire tramite:

invio di documento di identità valido;

verifica in diretta tramite videochiamata (es. Zoom o strumenti equivalenti).

12.6. Tale procedura è effettuata nel legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ed è finalizzata alla tutela del rapporto contrattuale, alla sicurezza dei Servizi, alla protezione dei contenuti digitali e alla prevenzione di abusi e attività illecite.

12.7. Il mancato completamento della procedura di identificazione potrà comportare la sospensione o la risoluzione del contratto, senza che l’Utente possa avanzare pretese risarcitorie o richieste di rimborso.

13. Privacy, Cookie e Trattamento dei Dati Personali

13.1. Il trattamento dei dati personali è disciplinato da specifica Informativa Privacy redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.

13.2. L’uso di cookie, anche di profilazione o di terze parti, è regolato da apposita Cookie Policy, consultabile sul sito.

13.3. L’Utente, proseguendo la navigazione e/o creando un account, dichiara di aver letto le informative privacy e cookie e di accettarle.

(Qui ti consiglio fortemente di avere sul sito una Privacy Policy e una Cookie Policy strutturate, preferibilmente redatte o almeno revisionate da un professionista GDPR.)

14. Modifiche ai Servizi e ai Termini e Condizioni

14.1. VIVI Digital si riserva il diritto di modificare, aggiornare, integrare o cessare, in qualsiasi momento, i propri Servizi digitali, nonché di aggiornare i contenuti formativi per adeguarli ai cambiamenti di mercato, delle piattaforme di bookmaker/casinò o delle normative.

14.2. VIVI Digital si riserva altresì il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.

14.3. L’utilizzo continuato dei Servizi e/o l’accesso alla Piattaforma successivamente alle modifiche comporta accettazione delle nuove condizioni.

14.4 Abbonamento Premium

L’abbonamento Premium si rinnova automaticamente, fino a che non venga disdetto.

Ci autorizzi ad addebitare la quota dell’abbonamento Premium del periodo successivo sul metodo di pagamento prescelto, salvo disdetta da parte tua dell’abbonamento Premium prima della data di rinnovo. Troverai informazioni relative a pagamenti, rinnovi e dettagli nella sezione “Gestione account” del sito web. Per poter utilizzare questo sito web e i suoi servizi devi avere accesso ad Internet, essere maggiorenne, fornirci un metodo di pagamento valido, attuale e accettato dal sito web.

15. Comunicazioni e Assistenza

15.1. L’Utente può contattare VIVI Digital tramite i canali indicati sul sito (es. email, Telegram, WhatsApp, form di contatto, ecc.).

15.2. Le comunicazioni aventi rilievo legale (es. richieste di rimborso, reclami) dovranno preferibilmente essere inviate per iscritto via email all’indirizzo ufficiale indicato sul sito o tramite PEC, se disponibile.

16. Legge Applicabile e Foro Competente

16.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

16.2. Per ogni controversia relativa a interpretazione, validità, efficacia o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Lecce, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore previsto dal Codice del Consumo, ove applicabile.

17. Clausole Vessatorie

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente, ove agisca come Consumatore o come professionista, dichiara di aver letto, compreso e specificamente approvato le seguenti clausole:

oggetto del contratto (art. 2);

limitazioni di responsabilità (artt. 10 e 11);

esclusione/limitazione del diritto di recesso (art. 8);

politica di rimborso (art. 9);

divieto di divulgazione, riproduzione e vendita, penali e sanzioni (art. 7);

sospensione/revoca del servizio per uso improprio (artt. 5, 12);

modifiche ai servizi e ai termini (art. 14);

foro competente (art. 16).

Ultimo aggiornamento: 01-02-2026